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Un conmutador virtual es un sistema avanzado de comunicación que utiliza la telefonía VoIP y una aplicación web para realizar, recibir, gestionar y analizar todas las llamadas de la compañía de forma eficiente, fácil y segura desde cualquier lugar. Viéndolo así como que cuesta un poco de trabajo la comprensión de este concepto. Pero en nuestro artículo te lo vamos a explicar mejor. ¡Acompáñanos!
¿Para qué sirve un conmutador virtual?
Se trata de una solución excelente para la comunicación avanzada pues permite una administración más avanzada.
Un conmutador virtual es un servicio que permite recibir varias llamadas a un mismo número telefónico. Tiene un mensaje de bienvenida, un menú de opciones y pueden estar incluidos en tu renta de Internet y línea telefónica.
Al igual que los conmutadores tradicionales, permite que dispongas de varias extensiones que comparten un mismo número de teléfono. Esto genera la identidad de la empresa por medio de un mismo número de teléfono y de contacto.
También te permite comunicarte con tus colaboradores por medio de una red telefónica segura y local a través de extensiones internas. Sin embargo te ofrecen más funcionalidades que un conmutador tradicional. Esto se debe a que al estar basados en software se actualizan para ofrecer la última tecnología y mantener un servicio competitivo.
A través del Net2Phone tu conmutador virtual en la nube, puedes tener un importante ahorro en los siguientes aspectos:
- Mantenimiento
- Actualizaciones
- Necesidad de disponer de un espacio físico.
Las ventajas que te ofrece
- Te permite unificar las comunicaciones corporativas en una sola plataforma de gestión.
- Mejorar tu atención al cliente y la imagen de tu empresa.
- Facilitar la gestión de tus recursos.
- Tener el gasto controlado gracias al precio con todo incluido.
Estamos seguros de que después de ver todas las bondades que ofrece el conmutador virtual, querrás ponerte a trabajar de esta manera. Te recordamos que en ISTEN TELECOMUNICACIONES, tenemos todo lo que necesitas para la infraestructura de la comunicación de tu empresa. Estamos siempre atentos a tus necesidades y te brindamos el mejor servicio para ello. ¡Te esperamos!
